(سياسات الاستخدام والخصوصية)
--------------------------------------------------------------------------------------------------
سياسات الاستخدام والخصوصية – هربيا
أهلاً وسهلاً في هربيا .. ثقتكم فينا هي سر نجاحنا، وعشان كذا حرصنا إن سياسات الاستخدام والخصوصية تكون واضحة، سهلة، وتحفظ حقوقكم كاملة وتضمن لكم تجربة تسوّق آمنة ومريحة.
أولاً: سياسة الاستخدام
1. المنتجات الطبيعية
- كل منتجات هربيا عضوية وطبيعية 100% وخالية من المواد الكيميائية.
- آمنة تمامًا ومُصممة بعناية لتناسب جميع أنواع البشرة، وتوفّر لكم عناية صحية وفعّالة.
2. طريقة استخدام الكريمات
- كريم الترطيب: يمكن استخدامه صباحًا أو مساءً، يعطي البشرة ترطيب يدوم طول اليوم.
- الكريم السحري: يستخدم بشكل موضعي في البيت، يُترك على البشرة من 20–25 دقيقة فقط، بعدها يُغسل جيدًا. ويفضَّل استخدام قناع مُخصص معه لنتائج أوضح.
- كريم الترميم: ننصح باستخدامه مع قناع مُخصص عشان البشرة تستفيد من خصائصه العلاجية بشكل أفضل.
3. تعليمات قبل الاستخدام
- رجّ العبوة جيدًا قبل الاستخدام لضمان تجانس المكونات.
- لازم تكون المنطقة نظيفة ومعقمة قبل وضع المنتج.
- يُفضل عمل مساج لطيف للبشرة بعد التطبيق عشان تحسين الامتصاص وتنشيط الدورة الدموية.
4. التوصيل
- داخل المملكة: مدة التوصيل تستغرق عادة بين 1–3 أيام كحد أقصى.
5. موانع الاستخدام
- يُحظر استخدام موقعنا أو منتجاتنا لأي أغراض مخالفة للقانون أو غير مشروعة، أو نشر فيروسات أو أي نشاط يضر بالغير أو بالعلامة التجارية.
ثانياً: سياسة الخصوصية
التزامنا
في هربيا، خصوصيتكم مسؤوليتنا
- ما نجمع من بيانات إلا لتحسين تجربتكم وتزويدكم بخدمات ومنتجات أفضل.
- ما نشارك بياناتكم مع أي طرف خارجي إلا بموافقتكم الصريحة.
جمع واستخدام المعلومات
- تقدر تتصفح الموقع بدون ما تكشف هويتك.
- عند الشراء أو التسجيل نطلب منك بيانات ضرورية مثل: الاسم، الايميل، رقم الجوال، العنوان، وممكن بيانات الدفع لإتمام الطلب.
- نخزن البيانات في قواعد آمنة ومشفرة.
بيانات الاستخدام (Logs)
- نستخدم أدوات تحليل (مثل Google Analytics) عشان نفهم سلوك الزوار ونطور الموقع.
- قد نجمع معلومات مثل: نوع المتصفح، عنوان الـ IP، الصفحات اللي زرتها، ومدة التصفح.
حماية البيانات
- نستخدم تقنيات عالية مثل SSL وخوادم آمنة لتشفير وحماية بياناتك.
- بعد إتمام العملية، بياناتك الائتمانية ما نبيعها ولا نشاركها مع أي طرف.
- العميل مسؤول عن حماية حسابه وكلمة المرور الخاصة فيه.
العروض والاتصالات
- باستخدامك لموقعنا توافق على استقبال رسائلنا (عروض، نشرات بريدية).
- تقدر تلغي الاشتراك في أي وقت عبر روابط الإلغاء الموجودة في الرسائل.
روابط خارجية
- قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. حنا غير مسؤولين عن سياساتهم، لكن نسعى دومًا نحافظ على نزاهة تجربتكم.
تحديث السياسة
- ممكن نحدّث سياسات الخصوصية إذا لزم الأمر.
- نعلن عن التغييرات على الموقع ويُعتبر استمرارك في الاستخدام موافقة عليها.
ثقتكم هي رأس مالنا.. ومع هربيا دايمًا أنتم بأمان!
